La plataforma tiene la posibilidad de configurar más de una caja esto le permitirá llevar un mejor control y organización por área. Para comenzar debe ingresar al menú de configuración de la cobranza e ingresar a la opción Administrar cajas.

Para agregar una caja seleccione el botón +Nueva Caja.

Ahora registre la información requerida y proceda a dar clic en botón guardar.

Descripción de los campos de configuración de cajas.

Tipo de Criterio	Descripción
Caja	Identificador de cada una de las cajas, el sistema le asigna el número auto-incrementable.
Nombre de Caja	Hace referencia al nombre con el que identificaremos cada una de nuestras cajas de manera más especifica.
Para el Cajero	Se asigna al usuario que será responsable del manejo de la caja. Nota: El usuario se da de alta en Configuración/usuarios/Usuarios Operativos.
Número de Folio o Recibo de Caja	El número con el que identificará y diferenciará sus recibos de cobro, también puede colocar un código alfabético. Ejemplo: A1, se inicia el número de Folio y continuará la asignación automática.
Caja activa para proceso de cobro	Si habilita la casilla la caja estará en uso para registro de cobros. En caso de requerir cancelar la caja para cobros se sugiere desactivar esta casilla.
Uso para Facturación Electrónica	Si habilita la casilla estará disponible para la emisión de Facturación Electrónica.
Para usarse en transacciones por Pagos en Línea y Pasarela de Pagos	Habilite esta casilla en la caja asignada para registro de cobros a través de Pagos en Línea o Pasarela de Pagos.

Importante: Las cajas que ya han sido utilizadas para cobranza, no podrán ser eliminadas. En este caso, se recomienda ir a
las propiedades de la caja y desmarcar la casilla: "Caja activa para procesos de cobro".

A continuación tiene disponible el vídeo que explicar el proceso de configuración de cajas.